Politique de confidentialité

1. Collecte des informations

Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons les informations personnelles suivantes :

Nom et prénom
Adresse de livraison et de facturation
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via nos prestataires de paiement)

Nous pouvons également recueillir des informations techniques (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) via les cookies afin d’améliorer votre expérience utilisateur.

2. Utilisation des informations

Vos données personnelles sont utilisées uniquement pour :

Traiter et livrer vos commandes
Communiquer avec vous concernant vos achats
Vous informer d’éventuelles promotions ou nouveautés (si vous y avez consenti)
Améliorer nos services et l’expérience de navigation sur le site

3. Partage des informations

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.
Nous partageons uniquement certaines informations avec :

Nos prestataires de paiement (Stripe, PayPal, etc.) pour traiter vos transactions
Nos partenaires logistiques et services de livraison pour expédier vos commandes
Les services d’hébergement de notre site afin d’assurer sa sécurité et son bon fonctionnement

4. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’améliorer votre navigation, analyser le trafic et personnaliser l’expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur.

5. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou altération.
Vos informations de paiement sont cryptées et ne sont jamais stockées sur nos serveurs.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données
Droit de limitation et d’opposition au traitement de vos données
Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : info@nmlssclo.com

7. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la gestion de votre commande, et pour des raisons légales ou fiscales lorsque la loi l’exige.

8. Modifications de cette politique

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité, contactez-nous à :
📧 info@nmlssclo.com
📍 Rue de champréveyres 11, 2000 Neuchâtel